フィリピン留学の注意点

フィリピン留学の学校ランキングと口コミサイト・信用できる訳がない

 

フィリピン留学を考える時に多くの方が参考にするものと言えば「フィリピン留学おすすめ学校ランキング」や「フィリピン留学の口コミサイト」です。

フィリピン留学で正規の学校として登録されている英語学校だけでも200校ほどの学校があると言われています。

そして、それらを紹介する留学エージェントとして、大手から私のような個人まで含めれば100社に届くほどの留学エージェントが存在していますね。

そして、各社がフィリピン留学おすすめ学校ランキンを作成して学校を紹介している訳です。

しかし、結論から言えばフィリピン留学のおすすめ学校ランキングなんてまったく信用できません。

そんなものを信用せずにたくさん問い合わせをするのが一番です。

そんな訳で、今回は学校ランキングの信用性の無さについてお話してみましょう。

 

フィリピン留学の学校ランキングと口コミサイト

 

まず、フィリピン留学で数社のエージェントのホームページを見ればすぐに分かることですが、どのエージェントを見てもおすすめの学校ランキングはバラバラです。

こんなに信用できないランキングは本当にありませんね。

それらがなぜ信用できないかと言えば、どれだけ留学エージェントが多いとしても評価が高くて良い学校を紹介しているのであれば、どこのサイトを見てもおすすめランキングは同じような学校になるのが当たり前のはずです。

・良い語学学校は誰が行っても良い

・悪い語学学校は誰が行っても悪い

そういったことを繰り返して評価している内に、自然と学校は絞られてくるはずです。

例えば、100人中80人がお勧めするラーメン屋だとすれば、残りの20人の評価は「不味くはないけど好みの味では無かった」程度の評価になるでしょう。

しかし、100人中10人しかお勧めしない店は、ポジティブに見れば癖が強すぎて食べる人を選ぶ店ですが、一般的にはその10人がサクラか関係者と考えるのが普通です。

これと同じで第三者からの正当な評価を元にランキングの作成を繰り返していれば、ランキングで紹介されているのが同じ学校ばかりに偏って当然なのですが、各社のサイトを見てもそうはなっていません。

どのエージェントや留学関連のWEBサイトを見ても口コミの評判やランキングは全然違うんです。

 

フィリピン留学のおすすめ校が代理店によって違う理由

フィリピン留学のオススメ学校がそれぞれの代理店や留学関連のWEBサイトでバラバラな理由は主に3つです。

学校ランキング上位に掲載することで学校から広告費を貰っている
学校ランキングにある学校は紹介してもらえる手数料が高い
留学エージェントが学校ランキングにある学校を運営している

とてもわかり易い理由ですね。

 

学校ランキング上位に掲載することで学校から広告費を貰っている

 

学校の評価やランキングが、そのエージェントが本当に良いと思っている学校で、適した留学生に紹介しているのであれば何も言いません。

正直に良いと考えている学校を紹介していることがしっかりと伝わる留学関連のサイトも間違いなくあります。

しかし、個人的に現地での情報や英語の学習面から見る限りでは、何故その学校がランキングの上位に表示されているのか不明な場合が多々あります。

現地では授業をさぼって遊ぶのが当然の生徒ばかりで有名。

運営のトラブルや先生とトラブルが多い学校。

希望だけ聞いて、それっぽい授業で楽しませればOKの中身の無い学校。

そして、そのような評価をされている学校が変わること無くいつまでもTOP3やTOP5として紹介されたりもします。

それは何故かと言えば非常に簡単な理由です。

上位表示されている学校と独占契約をしていたり、学校から広告費をもらっているからです。

 

学校ランキングにある学校は紹介してもらえる手数料が高い

 

ビジネスとしては当たり前な理由なのですが、学校ランキングの上位に掲載されているのは紹介した際のコミッション(手数料)が高いからということがあります。

フィリピン留学のエージェントは基本的に手数料などはすべて無料で紹介からサポートまでしてもらえます。

その理由は、エージェントは学校から紹介料を貰っているからお客さんから貰う必要がないからですね。

ということは同じ労力を掛けて紹介するのであれば10%の手数料を貰える学校より20%の手数料を貰える学校を優先して紹介するのはビジネスとして当たり前です。

利用する側からすれば迷惑でしかない話ですが、利益を求めるのはどんなビジネスでも同じ話ですので、利用する側がネットを活用するリテラシーを高めるしか無いといったところですね。

と言っても、いろんな情報を集めるためにたくさんのエージェントや学校に問い合わせをしてしっかりと検討すれば良いだけなので難しい話ではありません。

 

留学エージェントが学校ランキングにある学校を運営している

 

フィリピン留学では留学エージェントが学校を経営していることも少なくありません。

私が知る限りだけでも10社のエージェントが自社で学校を運営しています。

もちろん、それらのサイトを見れば自社の学校がランキング上位で当然ですね。

これらのエージェントは学校を始めたからエージェントをしているのではなく、エージェントとして集客力があるので自社で学校を持った方が儲かるといったところです。

 

まっきー
まっきー
学校を運営していた私の経験からすると、真面目に運営しようとすればするほど儲かりませんけどね。

 

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フィリピン留学の口コミサイトは信用できる?

 

口コミサイトと言えば、レストランの口コミを投稿する食べログが有名ですね。

フィリピン留学にも口コミサイトがありますし、留学エージェントがキャッシュバックをする代わりに口コミを投稿してもらうサイトなどもありますね。

フィリピン留学を考えているのであれば、それなりに多くの人が参考にしているのではないでしょうか。

しかも、口コミなので信用度は高いと思って鵜呑みにしてしまうことも多々あると思います。

 

まっきー
まっきー
フィリピン留学の口コミサイトの運営側が意図的に口コミを改変していたり、学校が良く評価をしてくれそうな人に対価を払って依頼した口コミなんて山程ありますけどね。

 

むしろ、ホトンドの口コミが・・・

と言っても、それはビジネスなので良いとしましょう。

ただ、私はフィリピン留学の口コミの多くは鵜呑みにしない方が良いとお伝えしています。

 

フィリピン留学の口コミは正当な評価がされていない

 

口コミサイトの情報はあくまで参考として利用する分には構いません。

しかし、鵜呑みにするのは避けたほうが良いですね。

何故かと言えば、口コミの内容が嘘とか本当とかという理由ではなく、たった1校しか留学したことが無い人が80%~90%のフィリピン留学で正当な評価をつけられる訳がないからです。

例えば、施設、食事、勉強、先生の質、WiFiなど項目があるとします。

そこにどうやって評価を付けるかと言えば、その人の期待値や価値観を元に決めるんです。

留学経験者

え?そんなの当たり前じゃん。
私が評価するんだから。

Macky

いえいえ、当たり前じゃありません。
すっごくおかしいです。

 

口コミに語学学校を評価する明確な基準が無い

 

例えば、食べログなどであれば「豚骨ラーメン」という同じジャンルで比較できます。

豚骨ラーメンが好きな人であれば10軒~20軒と食べたことがある人なんてゴロゴロいます。

そうやってたくさんのお店と比較して評価されているのであれば信用する価値もあります。

しかし、フィリピン留学で2校以上経験している人は多くても全体の10%以下でしょうし、5校~10校と留学している人なんてホトンドいません。

比較対象を持たない個人の趣味嗜好で、Aさんには最高の学校がBさんには最低の学校と評価されることもあります。

Aさんには最低の学校がBさんには最高の学校として評価されることも少なくありません。

1校しか行ってない方が比較対象が無いのに正当な評価なんて付けられる訳がありません。

 

留学の口コミは誰がどのような基準で評価しているのか分からない

 

例えば下記のような評価があったとします。

・バックパック旅行で安宿に慣れていていろんな状況に慣れている一郎さん

・日本から出たことがなく、フィリピンが初めての太郎さん

安ければ何でも良いと言う一郎さんがA校に行った場合

安宿レベルかと思ったけど、予想より綺麗な寮だったからA校は5つ星

毎日フィリピン料理や韓国料理だったけど、自分的に美味しかったからA校は5つ星

一郎さんの口コミを見て太郎さんがA校に行く

シャワーは弱いし、部屋はすぐに虫が出るしで最悪!星1つ

食事は毎日小学校の給食みたい。食べられるだけで美味しくない!星1つ

 

このように基準のない個人の価値観や期待値で評価され口コミを鵜呑みにするとかなりの確率でミスマッチが生まれますね。

極端な話しで言えば、リゾートで留学したいAさんにエージェントが気を利かせて本当に英語力を上げるのに評価が高い街中にある学校を紹介されて留学した。

「海がない。学校も勉強ばかりで楽しくないし騙された。最悪。星一つ。」

こんなこともあり得るということですね。

 

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フィリピン留学の口コミサイトはビジネスで運営されている

 

自分自身でインターネットを利用してビジネスをしたことがないと、ネットから収益を得る広告の仕組みなどは良く分かりませんよね。

例えば「誰にも教えたくない・隅田川の花火大会が見れる秘密の穴場」というようなサイトを見て「情報はありがたいけど暇な人なんだろうな」と思っている人もかなり多いです。

自分自身がアクセスしたことで、そのサイトの売上に貢献していることに気付かずに。

そして、口コミサイトはそういったサイトの代表とも言えます。

みんなの為になる情報を集めて、そこに集まった人を相手にビジネスをしているのです。

私が学校で働いていた時に「公平な口コミサイトを作ってフィリピン留学の闇を無くしたい」と熱く語って学校見学に来た某口コミサイトの代表がいました。

そして、サイトが大きくなった頃には広告料を取って学校を優先表示していたり、当たり前のように口コミ操作をしているのには開いた口が塞がりませんでしたね。

しかし、そういう広告の上手な広告業者兼留学エージェントほどマーケティングが上手なので、多くの人に利用されています。

中にはかなり影響力があるサイトもあるので、今や語学学校が広告費を出して上手く付き合って行かなければ運営が成り立たない場合もあるのが怖いところです。

 

フィリピン留学の情報は誇大広告が多い

 

フィリピン留学だけではありませんが、今どきは綺麗なホームページを作って、いろいろと誇張した広告を掲載して、マーケティングを駆使して多くのお客さんを集めた者勝ちです。

もちろん、自社のサイトやWEB広告では、なんでも誇張して書くのが世間では極当たり前のことなので、全てダメだというようなことは言いません。

海外旅行で1日590円でデータ容量無制限のレンタルWi-Fiがあるのに、1日500MB制限で料金が高いけど広告や宣伝で有名なイモトのWi-Fiを使っている人が多いのと同じですね。

先にも書いたようにお客さん側がネットを使うリテラシーを上げるべき話なので、苦手だからと放置しているといつまでも情報弱者として損をすることになります。

しかし、いくら留学が1回限りの売り切り商売だからと言っても、これだけ誇張が多過ぎるとどうかと思いますね。

 

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フィリピン留学の人気校は人それぞれで違う

エージェントのサイトにフィリピン留学の学校ランキングがあることの意味が分かりません。

普通に考えて、学校を紹介しているのはエージェントですから、人気があるかどうかは生徒さんが決めた訳ではありません。

・当社で一番人気の学校です!

・当社で一番申し込まれている学校です!

と言われても、よく考えればその学校を留学生の皆さんに紹介しているのはその留学エージェントですよね。

どの学校を紹介するか、どの学校に誘導するかはエージェントのトーク次第なのに、いかにも生徒さんが選んで人気があるようなランキングはどうなのかと思ってしまいます。

100歩譲って生徒さんのフィードバックから選んだ学校ランキングだったとしても、エージェントのサイトに学校ランキングは必要ありません。

 

フィリピン留学で利益率の高い人気校に誘導している

 

生徒さんの千差万別の希望の中から適した学校を紹介するのがエージェントの役割なのに、ランキングを置いて、エージェントが心象操作しては意味ないですよね。

グルメサイトのランキングにあるレストランと同じで、知らないものを探す時に普通はランキングがあればその中から自分に合う学校を探してしまいます。

おすすめ校と掲載されていれば、まずそこから検討するのが心情です。

私も、美味しそうなレストランを探す時はおすすめランキングを参考にしますしね。

ただし、先にも書いたように多数の人が同じ系統の他のレストランと比べて評価しているランキングと、1校~2校しか行った事がない偏った評価と広告主の意向だけで作られているフィリピン留学の学校ランキングではまったく話が違います。

ホームページ内に学校ランキングは必要無いですし、ランク付けする必要もありませんね。

このサイトにもご紹介している英語学校の一覧がありますが、これらの英語学校も誰にでも良いという訳ではありません。

お問い合わせ頂いた方の希望と目的次第では、最高にも最低にもなる可能性は十分にあります。

 

まとめ

 

本来は学校を紹介する留学エージェントが、独自の基準を作ってしっかりと情報を提供すべきだと思うんですが、それも優先契約や広告契約があり、信用出来るわけではないので困ったものです。

独占契約などで、ランキングで一位に表示されている学校が、そのエージェントでしか紹介していない学校なんていうのはどうしようもないですね。

卒業生の多くが高評価を出していて、とてつもなく良い学校を独占して紹介しているのであればそれはそれで良いかも知れませんが、そのような独占契約は見たことがありません。

学校としは極普通な場合がほとんどです。

このような怪しいことがフィリピン留学にはあまりにも多すぎるので、せめて私を頼ってくれる方には責任を持って可能な限り適した学校を紹介できるエージェントをしようと思ったきっかけの一つでもあります。

私に問合せして頂いた方はご存知だと思いますが、最初から私が契約していない他校を案内することも普通にあります。

ビジネスとしては大間違いなことは分かっていますが、自分の看板で商売をしている限り、自分で看板を汚すことはしたくありませんし、汚すだけ汚して素知らぬ顔をできるほど私のメンタルは強くありません(笑)

私の働いていた学校でも「どうして紹介されたのか分からない位に希望に合っていない人」もたくさん会いましたしね。

あくまで留学エージェントや口コミサイトは利益を求めるビジネスであるということを前提にしてしっかりと情報を集めることが重要です。

という訳で、学校ランキングや口コミサイトの情報を鵜呑みにせずに、ご自身の希望や目的を元にしてエージェントや学校としっかりと相談しながら留学先を決めることをおすすめします。

 

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コネクト代表
【投稿者】 岸上 誠(キシガミマコト)
2008年に32歳でまったくの英語力ゼロから6ヶ月間フィリピン留学。2012年2月から2018年2月まで2校の学校でマネージャーを務め、学校の新規立ち上げから既存の学校改革など学校運営の全てを経験し、2018年3月に個人の留学エージェントとして独立。