フィリピン留学を考えていますが、学校も留学エージェントも多過ぎてどうやって学校探しをすればよいか分かりません。
結論から言えば、自分で時間を掛けて探すよりも留学エージェントを使った方が断然早いですし便利です。
今回は、フィリピン留学では学校選びよりも、留学エージェント選びをした方が良いというお話です。
フィリピン留学では評判の学校選びよりもエージェント選び
正直な話をすればフィリピン留学では、日本語で直接学校に問い合わせることができますので留学エージェントを頼る必要がありません。
アメリカやイギリスなどだと日本人スタッフが問い合わせを担当していることは稀なので英語が話せないと直接問い合わせは無理ですが、フィリピン留学ではほぼすべての学校に日本人スタッフがいます。
しかし、私自身がフィリピンにある語学学校で働いた経験、今こうしてエージェントを運営してる経験の両方から見て、留学エージェントを利用した方がメリットが大きいです。
もちろん「自分でエージェントをしているからそういう意見になるのでは？」と思うでしょう。
しかし、例えば学校を運営していた立場から考えてみましょう。
もし、絶対に自分が働いている学校に合わない人から問い合わせが来たとしても、自分が働いている学校に合いそうもないから「止めた方が良いですよ」と伝えて他の学校を紹介するなんてことをする訳がありません。
そんなことをすればオーナーから怒られてしまいますし、クビになる可能性もありますからね。
一般常識として、自社に問い合わせてきたお客さんに、他社を勧める営業なんてする訳がありません。
もちろん、私の場合は自分自身がマネージャーとして可能な限り希望に合わせられるように取り組んでいたので大きな不満は出ませんでした。
しかし、これが単なる問い合わせ担当スタッフとすると「来てしまえばこっちのもの」で終りです。
こういった理由から、留学の学校選びには第三者の視点で提案してくれる留学エージェントに聞いてみる方がおすすめです。
次に、留学エージェント選びのポイントをまとめてみましたので掘り下げてみましょう。
フィリピン留学に対するサービス内容で選ぶ
留学エージェントを選ぶ基準として上げられる1つがサービスの違いです。
特典などがあれば選ぶ基準としては簡単ですね。
●事前学習でオンライン英会話が無料で受けられる
●現地でWi-Fiルーター、携帯電話、ドライヤーなどの貸出がある
●現地に留学生サポート用のオフィスがあってイベントなども企画している
主なサービスと言えば以上のようなモノですね。
こういったサービスは、だいたいがそれなりの規模の留学エージェントが提供しています。
条件が同じなら無いよりは有る方が良いと思いますので、最終的にどちらにするか悩んだ場合はポイントとしてチェツクされるとよいですね。
もちろん、私が運営しているコネクトは弱小の個人運営ですので、資金力勝負になる上記のサービスは1つもありません（笑）
フィリピン留学はエージェントを通した方が安い？
フィリピン留学では、エージェントを通した方が安いということはありません。
基本的に、学校に直接でもエージェント経由でも料金は同じです。
エージェントが自社運営している学校など一部の例外を除いて、学校がエージェントとは定価販売で契約していますので、学校が決めている料金から割引きしての販売を許可していません。
他のエージェントが定価でご紹介しているのに、むやみに割引を提案しているエージェントには注意して下さい。
学校によっては、割引き販売で斡旋されたと判明した段階で、入学拒否または退学措置を取る場合もあります。
同じ学校を紹介されるなら安い方が良いという気持ちはよく分かります。
しかし、学校がプロモーションをしているなどという理由もなく、10%や15%などという割引きが有る場合は十分に注意して下さい。
留学エージェントの良さにメール返信の早さはあまり関係ない
私が学校でお問い合わせを受けている時に「返信が一番早いから選んだ」と言って頂けることがとても多かったのです。
ただ、返信が早いに越したことはありませんが、留学は今日明日の話ではないので返信が少し早くても関係ありません。
個人的に言えばメールの返信の早さは学校選びの基準にはしない方が良いと考えています。
もちろん「拙速は巧遅に勝る」という言葉もある通り、遅くていつ返事が来るか分からない丁寧な仕事よりも、ざっくりでも返信が早ければ良い印象があります。
私は早さよりも問い合わせに対して正確に答えているかどうかの方が大事だと思います。
私はエージェントを始めるにあたって、市場調査として問合せをたくさんしてみましたが、そのうち8割が利用するに値しない返事しか返ってきませんでした。
その中でも、答えられる質問にだけ回答して、他の質問は無かったように返信してくるエージェントの多さにビックリしましたね。
もちろん「日程とコースを教えてもらえば見積もりを出します」という一文はしっかりと入ってきます。
お客さんに適した学校を紹介するエージェントとは言っても、会社勤めのスタッフではお客さんの希望よりも会社の指示を尊重しないといけませんので、思う通りの好きなことを書けないですからね。
私も学校で働いている時は、本当は思っていないことでも書かないといけないこともありましたので、会社員である限り仕方ないことだと思います。
私はこれまで学校をご紹介したことがある皆さんから「返信が一番早くて、内容が一番長い」と言って頂いています。
しかしそれは「全て一人で運営していて、全て私の責任で返信できる」ということが大きいです。
自身の留学、インターン、学校の立上げ、責任者として２校の運営、一人で4つの校舎の同時運営、既存の学校の完全改革、エージェント業務と7年超で色々と経験していますので、さすがに一般のエージェントスタッフにメール力で負ける訳にはいきません。
留学エージェントに留学に関しての提案力があるかどうか
エージェントの存在理由は「おすすめの学校を紹介すること」です。
しかし「おすすめ校を教えて下さい」と言われて適当に学校を紹介するだけであればホームページを見れば良いので問合せする必要はありません。
何かを問合せした際に、期待通りの返事ではなく期待を越える提案をしてくるエージェントを選ぶことをおすすめします。
私の様に「そのご希望とレベルなら留学する必要ありません」というビジネスとしては間違っているエージェントなど、いろんなタイプがいるので聞くだけは無料です。
留学エージェントで提携している学校の数は関係ない
これは、正直に言って私の個人的な考えですが、ご紹介する学校は多くても20校もあれば十分ですので、留学エージェントが提携している学校の数はエージェント選びのポイントにはなりません。
留学エージェントになれば分かりますが、多くの学校は「紹介させて下さい」と伝えれば契約できます。
中には、視察をしなくてもメールだけで提携が完結する学校もありますね。
留学エージェントはホームページ上の提携数がどれだけ多かろうと、紹介しているのは一部の利益率の高い好条件の学校か自社運営の学校だけです。
中には本当に信頼できるエージェントもあるので全てとは言いませんが、多くのエージェントは自社の都合で学校を紹介しています。
また、留学エージェントの提携数が多いのは学校を紹介するためではありません。
SEO対策と言って、紹介している学校の記事数が多い方がネット上での検索により多く引っかかる可能性が高いからです。
また「この学校を紹介して下さい」と決めてお申込みされる方もいますので、全てと契約しておけば取りこぼしがないということもあります。
ですので、学校とたくさん提携しているからその中から適切な学校を紹介してくれるなんてことはありません。
紹介している学校の数は気にせずに問い合わせすると良いですね。
ちなみに、私はフィリピンにある全ての学校をご紹介することができます。
何故かと言うと、私が契約している学校に向いていないと思えば、契約していない学校でもご紹介するからです（笑）
https://creditcebu.com/schools/
フィリピン留学に評判の良いエージェントはある？
私はブログ内で何度も書いていますが、特にフィリピン留学に関して言えば評判や口コミは信用しないことを強くおすすめします。
それは、学校の評価や口コミだけでなく、エージェントも同じです。
フィリピン留学はとにかく誇大広告、ステマ（ステルスマーケット）、情報操作が多いので、そんな怪しい情報を当てにしてはダメです。
学校を体験してきましたというような個人のブログもよくありますが、その多くは学校から広告料を貰っているか、インフルエンサー留学などで無料で留学した人達です。
必ず、たくさんのエージェントに自分でメールを送って確認しましょう。
メールをいくつか読むだけでも、サポートしようという気概を感じるエージェントは違うことがすぐにわかりますね。
本当に情報操作のない口コミだとしても、人の評価は本当にバラバラです。
Aさんに最高でもBさんに最悪の場合。
1年前は酷かった学校が1年後には最高の学校に変わっている可能性。
最高だった学校が1年後にはひどい学校になっている可能性。
あくまで個人の感想は参考にするのがおすすめです。
まとめ
先にも書いたように、フィリピン留学ではAさんにとって最高の学校がBさんにとって最悪の学校になることもあります。
それは学校の責任ではなく、ただの向き不向きや希望に合っているかどうかの問題です。
口コミで評判のおすすめ校で一概に良いと思わずに、本当に自分に適しているかどうかを考えてくれるエージェントを見付けると良いですね。
1つの問合せメールを作れば、問合せフォームにコピペして貼り付けるだけなので、面倒くさがらずにたくさんの留学エージェントに問い合わせることをおすすめします。
